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| 文档题目： |
电子商务模式下消费者行为研究 |
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| 上传会员： |
Mktv1520 |
| 提交日期： |
2018-06-20 21:52:35 |
| 文档分类： |
电子商务 |
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32 |
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| 文档字数： |
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文档字数：3474 电子商务模式下消费者行为研究 [摘要] 通过对影响消费者购买行为的个人因素和环境因素进行探讨，分析了现代电子商务模式下消费者购买行为特征，并提出了现代电子商务模式下消费者行为模型。在该模型中消费者选购商品的决策由消费者商品分析、意愿形成、购买决策和购买评价等几部分组成。当消费者确定购买商品时，对购买商品的整个过程进行购买评价，以供下次决策参考。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业营销战略的策划、实施。 [关键字] 电子商务 消费者行为 购买决策 随着互联网规模不断壮大，电子商务市场也在逐渐全球化。传统的商业模式正面临严峻挑战，企业如何能够在全球化电子商务市场急剧扩大和逐渐增长中占据优势，是关于电子商务模式下企业存亡的关键。而影响这些结果的重要因素之一就是消费者。消费者的购买行为会在某种程度上改变整个企业链的格局和企业发展的决策方式。尤其在电子商务环境中
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