对电子商务风险的几点思考

对电子商务风险的几点思考

一、前言

电子商务是网络经济时代的代表,是一种新型的商务活动形式,代表着当今商务运作发展方向。电子商务的发展是前所未有的,信息产业部统计资料显示,2005年BtoC交易量达到56亿人民币, 较同期增长率为33%。随着国内网上购物环境的进一步好转,2005-2010年复合增长率为52%,预计2010年将达到460亿人民币。通过电子商务模式购物的消费者在2004年为1400万人,2005年1600万,增长率达到14%，预计2006年、2007年、2008年B2C购物人数分别为2000万、2700万和3800万人。可见电子商务的发展是不可阻挡的,但是在这些数字的背后却有着许多影响电子商务发展的不安因素,电子商务与其它新生事物一样,在带来了巨大的机遇的同时,也存在着各种风险。电子商务世界可以说是一个虚拟的世界,是一个网络、软件、硬件、各种信息、人组成的一个团体,人的作用就可以说只是一个虚拟信息和虚拟命令执行的第三者。这样人就有太多的不可掌控性。中国互联网中心发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示52.26%的电子商务用户最关心的是电子商务的风险的问题，如何解决电子商务的风险问题是电子商务发展的重中之重。

二、电子商务风险表现

(一)电子商务交易中的信用风险 

电子商务的成功与否取决于消费者对网上交易的信任程度,如果有消费者在网络交易中出现事故,那么这将是电子商务在树立信用形象中的一大损失。