浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护

浅析电子商务中消费者权益的威胁与保护

摘 要：电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展着, 已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。通过电子商务人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。在当今信息飞速发展的时代,电子商务作为一种全新的商业运营模式,突破了传统商务的时空限制,彻底改变了传统商务的交易模式,极大地提高了商务活动的效率,赢得了众多消费者的青睐,成为一股不可阻挡的潮流。但与此同时，人们也越来越意识到：这种全新的购物方式给消费者权益的保护带来了新的问题和挑战,特别是在现有电子商务法律法规不够健全的法制背景下，增加了消费者遭受损害的机会，极大地侵害了消费者的合法权益，这也是严重制约我国电子商务发展的一大瓶颈。通过对现代电子商务的进一步研究，以及从发展电子商务战略意义为出发点，作为电子商务重要组成部分中的消费者合法权益得到保障，是确保构建和谐社会，促进电子商务良性发展的关键要素。因此电子商务中消费者权益保护已经成为一个不可小觑的课题

关键词：电子商务,  消费者权益,  保护