浅谈电子商务中的消费心理2014

浅谈电子商务中的消费心理

【摘要】在电子商务活动中消费者是通过网络上丰富的商品信息、完善的物流配送和方便安全的资金结算系统进行交易的。面对崭新的交易方式，消费者的心理势必发生相应的变化。本文从对电子商务活动中消费者心理特征，变化和影响因素等方面进行分析，探讨网络消费者的心理。

【关键词】电子商务；消费者心理；分析

    

简述电子商务的概念

    电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。