现有国内电子商务信用环境的分析

现有国内电子商务信用环境的分析

——C2C电子商务为例

摘要

在电子商务的发展浪潮中，C2C模式电子商务发展尤为迅猛。C2C电子商务以其无需店面、不付租金的低门槛让更多商家参与其中，任何有销售意愿的个体都可以免费在C2C网上零售平台面对全球各地大量的买家销售自己的商品，并以极具竞争力的价格吸引众多网民来购买。逐渐兴起的C2C电子商务模式作为一种新兴的交易形态正成为电子商务发展的一大亮点。在中国，2007年网络购物市场取得了爆发式增长，2008年则延续了这种高增长态势。现在，网络购物正在成为网民常态的网络行为，网络购物已步入快速上升期。本文主要分为4部分，首先是电子商务与信用管理概述，介绍了电子商务、C2C电子商务和信用管理等概念；第二部分是分析了电子商务信用管理中所存在的问题；第三部分是针对存在的问题提出了几点实质性的建议；最后是结束语，对全文进行总结。

关键词 电子商务 信用管理 评价

目录

引言 1

1 C2C电子商务与信用管理概述 1

1.1 电子商务概念 1

1.2 C2C电子商务概述 2

1.3 电子商务中信用管理概述 2

2 C2C电子商务信用管理中存在的问题 3

2.1 信用度评价问题 3

2.2 评价的真实性问题 4

2.3 多账号问题 4

2.4 投诉困难问题 5

3 对策和建议 5

3.1 突出近期信用 5

3.2 强化第三方平台监管 6

3.3 采用双信用指数 6

4结束语 6

参考文献 8