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网上购物的消费者权益保护

网上购物的消费者权益保护
上传会员: panmeizi
提交日期: 2014-02-22 20:24:53
文档分类: 电子商务
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文档字数:7457
网上购物的消费者权益保护
[摘 要] 本文从网上购物给消费者权益保护带来的影响入手,对网上购物中消费者权益受到侵犯的具体问题进行分析,揭示了我国现行法律法规不完善,监管不足等问题,并提出完善法律法规、加强网上加以监管、建立网上纠纷解决中心的建议和措施,解决网上购物中消费者权益保护问题。
[关键词] 电子商务 网上购物 消费者权益保护
“网上购物”,这个流行于二十世纪的购物方式已经被越来越多的人所接受。据中国互联网信息中心(CNNIC)在网上发布显示,截止2009年12月30日,网络购物用户人数已经达到1.42亿,而我省用户人数达1179万居全国第一。同时与网络购物密切关联的网络支付使用的网民规模比往年增幅80.9%有力地推动了网络购物的发展。

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