|
收藏到会员中心
|
| 文档题目： |
企业营销中顾客满意度评价 |
 |
| 上传会员： |
panmeizi |
| 提交日期： |
2014-02-22 18:49:30 |
| 文档分类： |
电子商务 |
| 浏览次数： |
19 |
| 下载次数： |
0
次 |
|
|
| 下载地址： |
 企业营销中顾客满意度评价 (需要:25 积分) 如何获取积分? |
| 下载提示： |
不支持迅雷等下载工具，请右键另存为下载，或用浏览器下载。不退出登录1小时内重复下载不扣积分。
|
| 文档介绍： |
以下为文档部分内容，全文可通过注册成本站会员下载获取。也可加管理员微信/QQ:17304545代下载。
|
| 文档字数： |
|
文档字数：5964 企业营销中顾客满意度评价
[摘要] 随着中国经济的深入发展，当今世界的竞争日益激烈，令企业关注的焦点转向了顾客，如何开辟新市场，提高市场占有率，保留现有顾客和发展新顾客成为企业运营发展中所关注的方面。顾客满意度的调查研究及对顾客满意度的评价也被越来越多的企业、行业提到日程上来。本文通过阐述顾客满意度的概念，在企业营销中的意义，并通过对企业营销中顾客满意度评价，提出了提高顾客满意度、培养忠诚度的对策。 [关键字] 顾客满意度 企业营销 评价 一、 顾客满意度的提出 在当今日趋激烈的市场竞争之中，顾客满意度成为了企业衡量其产品和服务受欢迎程度的一种重要方法。也是企业面对充满不确定变数的市场环境所采取的一种思维模式和行为规则。
| (本文由word文档网(www.wordocx.com)会员上传,如需要全文请注册成本站会员下载) |
|
