我国电子商务中诚信问题分析

我国电子商务中诚信问题分析

[摘要] 我国关于电子商务的研究还处于初级的阶段，特别是与国外相比电子商务诚信问题的研究刚刚起步，在这种情况下对电子商务诚信问题进行研究具有一定的现实意义。本文通过对诚信问题成因分析，从经济、法律、文化等方面提出电子商务发展的建议，为以后电子商务健康发展提供参考。

[关键词]  电子商务  诚信缺失  诚信建设  

随着经济的发展，计算机技术的不断进步，电子商务己经成为一种新的商务形式，在社会经济发展中扮演着越来越重要的角色。但是在电子商务的发展过程中, 由于电子商务活动本身所具有的虚拟性，网络诚信问题逐渐的暴露出来。在2006年6月，中国电子商务协会分别委托零点调查研究集团、中国社会调查所和北京邮电大学电子商务研究中心，共同开展了“中国电子商务诚信状况调查”、“ 中国电子商务成长与应用性调查”、“ 中国电子商务社会作用与影响调查”，结果显示有过网上交易经历的企业，对电子商务的不信任比例竟然高达36.3%，公众比例为13.3%。中国电子商务诚信状况调查表明，64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价，在具体的行动中，公众中只有23.5%的买方“总是及时评估”卖方信用，而企业的比例仅为16.7%，40.3%的买方企业在交易完成后对卖方企业不评估，很难建立起积极的诚信评价机制[1]。我国关于电子商务的研究还处于初级的阶段，对电子商务诚信问题进行研究具有一定的现实意义。本文把我国电子商务中的诚信问题作为研究对象，希望通过对诚信问题成因研究，从经济、法律、文化等方面提出电子商务健康发展的些许建议。