浅谈电子商务在酒店业的发展及应用

浅谈电子商务在酒店业的发展及应用

[摘 要]电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。近些年来随着知识经济和信息高速公路的发展建设，电子商务呈现出蓬勃发展的大好态势。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最敏捷的营销手段。酒店电子商务是当今酒店业发展的必然趋势。通过特有的系统连接上国际互联网向全球多姿多彩地展示自己的风貌、特色，推销自己客房和各种服务，网络信息传播的廉价性，进而减少宣传的成本。并可依次组成酒店连锁业，结成战略联盟，还以强劲灵活的营销手段向广大市场进军。

酒店电子商务不仅可以为顾客带来方便，也可以为酒店带来经济效益和先进管理。随着电子商务的发展，电子商务成为酒店业发展的一个主要方向。我国的酒店业必须认真解决好电子商务存在安全性低、技术水平有限、信任度不高、电子商务利用率低等问题，并选择合适的电子商务发展方式，加强网络安全网站建设和网络人才的培养，大力发展电子商务，提高酒店业的竞争力。通过对经济型酒店与其他形式的酒店进行举例对比，文章阐述了经济型酒店的商业优势，经营特点，以及在电子商务运用及其发展倾向。

[关键词] 电子商务、酒店电子商务、必然趋势、发展倾向、主要方向、经济型酒店、网络营销