关于网上市场调研方法与应用调查报告

关于网上市场调研方法与应用调查报告

[摘要] 网络已经成为人们生活的一部分，传统市场调研将逐步向网络市场调研过渡。网络市场调研具有快速、低成本、问卷回收率高、调研周期短等方面的优势，也有样本代表性差，问卷反馈不确定等缺点。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。互联网为高效开展市场调研提供了良好的基础条件，市场调研是企业了解目标市场需求和竞争对手行动的真正有效手段。因此开展网上市场调研也就成为网络营销的基本内容。

[关键词] 网上市场    市场调研   调研方法  

网上市场调研，泛指利用互联网手段所进行的各种以市场调研为目的的活动，如收集市场信息、了解竞争者的情报、调查顾客对产品/服务的意见等。人们在浏览网站时常常会看到一些小调查，如一些网站改版之后对访问者所进行的调查，一般有少数几个选择项目，比如“满意”、“不满意”、“一般”等。当选择一个答案并单击“提交”按钮，就参加了一次调查，这种方式所获得的结果就是简单的网上调研。不过，将网上调研应用与企业的市场调研中一般不会那么简单。因为市场调研需要了解更多的信息，有时还要在特定人群中选择合适的调研者。