浅谈电子商务中消费者权益的保护

浅谈电子商务中消费者权益的保护

[摘 要] 电子商务正在以前所未有的速度发展，网上的交易行为目前尚无明确的法律规范，产生许多侵犯消费者合法权益的违法行为。本文分析了电子商务中消费者权益保护问题的产生原因，并提出电子商务中消费者权益的保护措施。

[关键词] 网上交易 诚信  消费者的权益

电子商务正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。但是消费者在享受网上购物的自由与便捷的同时，也屡屡受到欺诈，网上的信誉度差已成为电子商务的一大诟病，亟待改善。当前我国的网络经济尚处于起步阶段，网上的交易行为目前尚无明确的法律规范。在这种情况下，如不得到有效的管理，任由这种无序的状态持续发展，就会产生许多侵犯消费者合法权益的违法行为，最终会阻碍我国电子商务经济的进一步发展。