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网络营销中客户忠诚度的培养

网络营销中客户忠诚度的培养
上传会员: panmeizi
提交日期: 2014-02-18 11:52:23
文档分类: 电子商务
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文档字数:4062
网络营销中客户忠诚度的培养
[摘要] 随着现在网络营销的不断发展,客户的忠诚对于一个企业来说起了至关重要的作用。客户的忠诚能够使企业更好的提高生产利益,节约成本。要在网上建立客户的信任,提高客户的忠诚度,必须先了解客户的需求和欲望。降低他们在购买时的风险,使他们在购买的过程中对企业产生信懒感,让他们获得更好的利益。再提供好的服务。本文通过五章来描述客户忠诚的重要意义。
[关键词] 网络营销、客户关系、客户忠诚



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