国内电子商务前景展望和存在的问题及对策分析

国内电子商务前景展望和存在的问题及对策分析

[摘 要] 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

从广义上讲，电子商务是利用信息技术把商务活动的各方如企业、合作者、消费者、政府、银行等连接起来，进行各种商务活动，对整个贸易活动实现电子化。近些年，国内的电子商务得到很大的发展，引起越来越多企业的重视。可以预见，电子商务将成为未来经济发展的重要支柱。但在发展过程中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康快速发展。

[关键词] 电子商务Internet 物流配送 安全支付 发展对策

一、我国发展电子商务的前景

1、消费个性化趋势。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）2009年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2008年12月31日，中国网民规模达到2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%。中国网民规模依然保持快速增长之势。个性化信息需求将会越来越强，个性化商品的深度参与成为必然。个性化定制信息需求和个性化商品需求成为发展方向，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，能否提供多样化和个性化的服务，这是决定成败的关键因素。