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浅析电子商务模式下提高顾客忠诚度和满意度的策略

浅析电子商务模式下提高顾客忠诚度和满意度的策略
上传会员: panmeizi
提交日期: 2014-02-17 11:50:42
文档分类: 电子商务
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文档字数:3652
浅析电子商务模式下提高顾客忠诚度和满意度的策略
【摘要】电子商务时代的到来,给我们提供了一个新的营销时代,在这个特殊的商务环境中,想要真正培养顾客的忠诚度和满意度要比传统企业更加困难,而真正的建立和维持顾客的忠诚度和满意度则是电子商务企业获得成功的关键。
【关键词】忠诚度 满意度 线上交易



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