论B2C与B2B电子商务模式的差异

论B2C与B2B电子商务模式的差异

[摘 要]本文从电子商务B2C和B2B两种商务模式的差异入手，首先分析了B2C和B2B两种商务模式的定义，然后具体介绍了两种电子商务模式的主要内容，在B2C电子商务模式中主要阐述了无形产品的B2C电子商务模式、有形商品的B2C电子商务模式、综合模式以及顾客主导型电子商务模式。在B2B电子商务模式中主要阐述了传统B2B的商务网上平移模式、创新的B2B电子商务模式、基于iERP的企业间电子商务模式、基于Web的互联网电子商务模式等。最后通过具体举例来说明在实际操作中B2C与B2B两种电子商务模式的不同应用范围。

[关键词]电子商务模式 B2B B2C 综合模式 企业 消费者

（一）B2C与B2B的定义

B2C就是Business Consumer,即企业对消费者的电子商务。以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向客户提供商品和服务的一种商务模式。是我国最早产生的电子商务模式，目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,以提供各种消费品和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。从长远来看,企业对客户的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。