|
收藏到会员中心
|
| 文档题目： |
电子商务模式下消费者信任影响因素研究 |
 |
| 上传会员： |
panmeizi |
| 提交日期： |
2014-02-13 12:27:04 |
| 文档分类： |
电子商务 |
| 浏览次数： |
2 |
| 下载次数： |
0
次 |
|
|
| 下载地址： |
 电子商务模式下消费者信任影响因素研究 (需要:27 积分) 如何获取积分? |
| 下载提示： |
不支持迅雷等下载工具，请右键另存为下载，或用浏览器下载。不退出登录1小时内重复下载不扣积分。
|
| 文档介绍： |
以下为文档部分内容，全文可通过注册成本站会员下载获取。也可加管理员微信/QQ:17304545代下载。
|
| 文档字数： |
|
文档字数：7343 电子商务模式下消费者信任影响因素研究 [摘 要]信任问题被视为电子商务发展中的最大障碍，如何建立和维系信任，是目前电子商务领域迫切需要解决的问题。本文分析整理的影响消费者产生信任的因素，并提出促使消费者信任提升的措施。 [关键词]电子商务 消费者信任 卖方因素 外部环境因素 对策 建议 随着互联网的迅速发展，电子商务将迎来新的发展机遇。但由于网上交易的匿名性和开放性使得交易双方发生机会主义行的可能性大大增加。面对如此环境，缺乏信任已成为电子商务发展的主要障碍，所以信任问题在协调交易双方中有着更为重要的作用。在网上交易的买卖过程中，有方方面面的因素影响信任的形成，所以对信任因素加以提炼和总结，在理论和实践中都有重要意义。总的来说，影响网上交易信任可分为消费者因素，卖方因素，外部因素。
| (本文由word文档网(www.wordocx.com)会员上传,如需要全文请注册成本站会员下载) |
|
