内 容 摘 要
随着Internet网的快速发展，从20世纪90年代开始，我国电子商务企业的的发展受到了两次“寒潮”来袭。虽然电子商务在发展之路“一波三折”，电子商务企业的发展喜忧参半，但是发展好电子商务的理想还是依旧地推动着国人不断的克服种种困难和创造新的电子商务模式，因此电子商务的发展也就迎来新的挑战。
电子商务本质上是信用经济,信用交易已成为企业争取客户,扩大销售额和经营规模的最有效手段。电子商务作为网络经济的一种，信用问题也必将成为关系其成败的关键问题。信用是整个商务体系的命脉，一切商业活动都是在信用的基础上展开的。因此，在电子商务发展中，社会信用体系的建立健全是必不可少的条件之一。 本文针对我国电子商务信用存在问题和对策进行分析和总结。
关键词：电子商务信用 电子商务模式 问题 对策
目 录
一、电子商务信用的含义及其理解 ………………………………………………………………1
二、在电子商务发展中信用的重要性 ……………………………………………………………2
三、我国电子商务信用发展存在的问题 ………………………………………………………3
（一）普遍缺乏信用意识和信用道德规范 ………………………………………………………3
（二）信用保障体系不健全 ……………………………………………………………………3
（三）企业内部电子商务信用管理制度不健全 …………………………………………………4
（四）信用中介服务落后 …………………………………………………………………………4
（五）政府缺乏有力的法律保障和奖惩机制 ……………………………………………………5
（六）虚假、违法和不良信息的传播 ……………………………………………………………5
（七）电子商务市场准入机制不成熟 ……………………………………………………………6
（八）产品质量问题严重 …………………………………………………………………………6
（九）商业信用炒作情况严重 ……………………………………………………………………7
（十）对违规违法者惩罚力度不够 ………………………………………………………………7
四、解决我国电子商务中信用问题的对策 ………………………………………………………8
（一）加大信用在经济发展中的重要性宣传和教育 ……………………………………………8
（二）加速信用制度建设，完善相应的保障措施 ………………………………………………8
（三）增强企业内部电子商务信用管理制度的建设与监管 ……………………………………9
（四）扶持和改善社会信用中介服务机构快速发展 ……………………………………………9
（五）加强保障机制和奖惩机制建设 …………………………………………………………10
（六）合理干预和严惩虚假、违法和不良信息的传播 …………………………………………10
（三）完善准入机制建设，提高电子商务市场准入门槛和严格准入制度 ……………………11
（四）建立产品质量监督“六关”机制，加重问题产品的责任主体的惩罚制度 …………11
（一）变革信用评级制度，加强商业信用炒作的监控力度和惩罚强度 ……………………11
（二）完善法律制度建设，加强违规违法者惩罚力度， ………………………………………11
五、小结 …………………………………………………………………………………………12
参考文献 …………………………………………………………………………………………1
