浅析我国电子商务诚信问题及解决方案

浅析我国电子商务诚信问题及解决方案

随着信息技术和Internet的发展，电子商务在全世界得到了蓬勃的发展，在逐年攀升的电子商务活动的交易中，电子商务诚信问题成为制约电子商务发展的主要因素。因为电子商务给大部分消费者缺乏诚信的感觉，导致人们对网上交易持怀疑和观望的态度，因此网上交易的质和量都不会有很大的突破。根据我国电子商务协会的统计资料显示，至少有一半网民，遭遇到过虚假的网上购物信息。与其它行业相比，电子商务的远程性和虚拟性特点，使得诚信问题显得尤为突出。诚信问题影响了人们的消费心理，同时也阻碍了电子商务的健康发展。本文叙述了诚信的概念，重点分析了国内电子商务发展中存在哪些诚信问题，针对这些问题，提出了解决的方案。

一、什么是诚信

所谓诚信，简单来说就是诚实守信，古人日：“宁可穷而有志，不可富而无信。”由此可见，诚信乃是立身之本，处世之道，待人之德，无论在何时何地都不能缺少诚信。