关于电子商务中消费者权益保护问题探究的体会

关于学习电子商务中消费者权益保护问题探究的心体会

电子商务（E－Commerce）作为一个完整的概念，出现于20世纪90年代初。80年代末，发达国家EDI应用已形成规模，引发了全球范围的“无纸贸易”热潮，同时EDI的大范围应用促进了与商务过程有关的各种信息技术的广泛应用，并从单一技术使用发展到相互补充、相互连接的整体应用，实现了商务运作过程的电子化，这就是电子商务。

通过几个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的认识，电子商务是上个世纪90年代末出现的新生事物，电子商务的规模更是急剧扩大。这么久以来，全球Internet用户平均每月增加100万户，为电子商务的使用和普及奠定了良好的客户基础，近几年无论从客户基础还是网上交易额都出现了惊人的变化电子商务的本质还是商务，是全球网络供应链中的一个环节，主要是供纯粹的信息,交易与应用服务。学习电子商务这门课程对我们网络专业的学生而言有着重要的意义。电子商务作为一个很新的学科，很多人并不真正不了解，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。电子商务已经渐渐渗入到了大众的日常生活中，因特网上很多人已经在享受它所带来的乐趣。当然，电子商务不仅仅是在因特网上浏览、收发电子邮件、进行商品交易，电子商务的内涵非常丰富，包括企业竞争、教育以及娱乐等方面。电子商务的优势就在于它的信息化。创立了企业信息优势后，就要将信息优势转化为竞争优势。