电子商务物流配送瓶颈及解决方案

电子商务物流配送瓶颈及解决方案

【摘要】物流配送是电子商务活动的重要组成部分，物流配送的发展直接制约了电子商务的发展。随着电子商务的不断发展，物流配送已经成为电子商务发展的瓶颈。因此物流配送成为商家关注焦点，也是消费者心系所在。好的物流配送能使产品安全、快速的到达消费者手中，使消费者有满意的电商消费体验。所以物流配送发展的瓶颈越来越成为亟待解决的问题。

【关键词】 物流配送   电子商务  发展瓶颈  解决方案       

一、 关于物流配

什么是物流配送？

物流配送是按用户的订货要求,在物流据点进行分货、配货工作,并将配好货物送交收货人的活动。它是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、运送等一系列活动的集合,即在集货配货的基础上,按用户在种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的送运,是“配”和“送”的有机结合形式[1]。物流配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流、物流的紧密结合,包含了商流活动和物流活动。通过配送,实现物流活动的合理化以及资源的合理配置,从而降低物流成本,增加产品价值,提高企业的竞争力。