BtoC电子商务存在的问题和应对的策略

BtoC电子商务存在的问题和应对的策略

随着我国国民消费观念的改变，网上购物环境越来越好，国内BtoC网站的交易越来越被广大网民朋友接受，发展前景广阔。随着近几年的发展，BtoC电子商务虽然发展的非常迅速，但目前许多BtoC电子商务仍存在着一定的问题。根据BtoC电子商务企业经营模式的特点，本文针对BtoC电子商务面临的困难，采取适合BtoC企业发展应对策略。

一、B2C电子商务模式的概述

BtoC电子商务模式（Business-to-Consumer）是企业对个人的电子商务，是利用互联网开设的网上零售店，即商家对消费者也就是通常说的零售商业，直接面向消费者销售产品和服务。例如目前，在Internet上遍布的各种类型的BtoC网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费服务。

二、BtoC电子商务存在的问题

1、无照经营

BtoC网站上的卖家95%以上均无照经营，在定性方面没有太大的争议，考虑到工商部门经历有限，违法主体数量又特别的巨大。如果完全取缔无照经营，追究网上提供的便利条件的责任，那么无疑是不大可能的，所以无照经营在现今也成了阻碍BtoC网站发展的重要原因之一。