C2C电子商务模式下的信用评价研究

C2C电子商务模式下的信用评价研究

【摘要】C2C电子商务发展，其发展模式已经成为电子商务发展的重要组成部分，但在这种模式下,信用评价问题也逐渐显现出来，并成为阻碍C2C购物市场进一步发展的主要障碍。本文针对我国目前C2C电子商务模式下信用评价中出现的交易双方身份验证条件不对等、信用评价体系不完善、信用评价动态跟踪性以及相关法律不够完善、信用度可比性较差等问题进行了分析，并针对这些问题提出了利用身份证和手机号同时加强对交易双方的身份验证、建立自评和他评的信用评价体系、通过设立评价者的信用权值、交易金额的信用权值、交易时间的信用权值来增强交易双方的信用可比性等针对性的解决方法。弥补了目前C2C电子商务模式下的信用评价方面的不足。

【关键词】C2C  电子商务  信用评价体系  对策

引言

据《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%，在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势，2012年上半年网民增长量为2450万，普及率提升1.6个百分点。虽然近年来互联网的普及以及网购人群的不断增加，C2C网上购物市场也在不断扩大，但C2C电子商务中的信用问题也越来越突出，并成为阻碍C2C购物市场进一步发展的主要障碍。根据中国互联网信息中心统计报告显示目前网络安全诚信问题严峻，如相关的产品质量、服务、安全问题。这些诚信问题一直影响着C2C电子商务交易的整个过程，阻碍着我国C2C电子商务的发展。