电子商务安全在企业中的实行和重要性
电子商务具有广阔的发展前景和光明的未来,但电子商务的信息安全问题严重地阻碍电子商务的发展,我们必须给以充分的重视并加以研究。
一、综述
电子商务的概念及交易过程电子商务是指交易当事人或参与者利用现有的计算机技术、网络技术等现代信息技术所构成的电子网络环境所进行的各类商务活动。从贸易活动的角度分析,最完整的,也是最高级的电子商务应该是利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。电子商务的交易过程大致分为四个阶段:
1 . 电子商务交易前的准备阶段 这一阶段主要参与电子商务交易的双方收集信息、发布信息,并对相关信息进行分析研究,寻找贸易机会与贸易伙伴阶段。买方结合本单位情况制订采购计划、按计划拟定采购清单、进行市场调查分析,按市场调查分析结果修订采购计划、采购清单,准备货款,利用网络进行商品及商家的调查与分析,确定最终商家。卖方则结合自己所售商品,借助于各种媒体进行广告宣传,对于电子商务而言,主要通过网络发布商品信息,进行交易方式的说明,寻求合作伙伴和贸易机会,并结合企业自身的情况及政府贸易政策制订销售策略及方案。
2. 电子商务交易谈判与签定合同阶段 参与交易的双方利用计算机网络等现代信息技术进行贸易谈判,达成合同中各个条款的一致,签定电子贸易合同。双方可以利用ＥＤＩ进行签约,也可以通过数字签名等方式签约。
3. 合同履行前的准备阶段 合同签订后到合同履行前这一段时间参与交易的双方要办理各种手续,要做好交易准备。例如电子商务交易过程中涉及到的银行、金融机构、信用卡公司、海关、运输工具、保险、税务等各方的安排工作,交易双方利用ＥＤＩ与各方面进行电子票据、电子凭证、电子文书的交换,直到做好可以按合同进行买卖的一切手续。
4. 交易合同的正式履行及违约责任处理阶段 交易双方的权利与义务的履行正式开始,卖方要备货、组货,同时进行报关、保险、取证、信用等,然后将商品发出,交易双方通过电子商务服务器对途中商品进行跟踪,银行和金融机构按照合同处理双方收付款,进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到所购商品,整个交易过程完成。但如果在交易过程中有一方出现违约责任,致使另一方受损时,要进行违约责任的处理,必要时要进行索赔。
