中小型企业发展电子商务的调查与研究

[摘 要]电子商务是一套运用电子计算机及网络技术等现代科学手段进行的商务活动，在催生新经济和推动经济全球化中表现出巨大的能量，但中小企业在发展过程中存在缺陷和不足。通过对中小企业电子商务环境的分析，提出了我国中小企业电子商务的发展策略。

[关键词]电子商务 发展现状 发展策略

目录

目录3

前言3

一、电子商务的概述4

1.1、电子商务的基本概念4

1.2、电子商务的基本类型5

（1）企业对消费者（B to C）5

（2）企业间的电子商务（简称为B-B模式）。5

（3）消费者对消费者（C to C）5

1．3、电子商务的功能5

（1）广告宣传6

（2）咨询洽谈6

（3）网上订购6

（4）网上支付6

（5）电子帐户6

（6）服务传递6

（7）意见征询6

（8）交易管理6

1.4 电子商务的特点6

1.5电子商务的发展层次7

二、中小企业发展电子商务的现状和前景7

2.1、B2B的实质7

2.2、传统企业发展电子商务的障碍8

1)发力方向错误8

2)缺乏整体规划8

3)既得利益者的自我束缚8

4)对人才的认识存在误区9

5)企业内部各部门缺乏协作9

6)产品经销商的抵触情绪9

2.3、中小企业发展电子商务的现状9

2.3.1我国中小企业电子商务发展环境分析9

2.3.2中小企业发展电子商务方式10

2.3.3第三方电子商务的应用价值11

2.4中小企业发展电子商务的前景11

（1） 企业发展电子商务的深度将进一步拓展。12

（2）中国电子商务将面临严峻挑战。12

（3）电子商务网站将会出现兼并热潮。12

（4）行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。12

（5）扩大市场范围能够挖掘更多的潜在客户以及开拓国际市场。12

（6）互联网的开放性使得企业间竞争更加公平13

2.5、中小企业实施电子商务应该注意的问题13

三、中小企业发展电子商务的优势14

3.1电子商务促进中小企业市场经济发展14

1）电子商务为中小企业提供大新的市场机会15

2）电子商务使中小企业提高经济效益15

3）电子商务帮助中小企业应对突发事件15

4）电子商务促使中小企业更好地适应市场变化15

5）电子商务有利于中小企业开拓国际市场15

6）电子商务有利于促进中小企业组织变革16

3.2电子商务促使中小企业的运营成本大幅下降16

1） 电子商务降低了生产企业的库存成本。16

2）、降低成本较少库存16

3.3电子商务对企业经营环境的改变16

1、市场模式的改变16

2、商业结构的变化17

3、行业结构的改变17

3.4电子商务对企业管理的调整17

1、组织结构的调整17

2、管理模式的改变17

3.5、电子商务改变中小企业的竞争格局18

四、中小企业发展电子商务的障碍18

4.1中小企业电子商务意识不强。19

4.2中小企业缺乏电子商务人才19

4.3企业信息化水平落后19

4.4法律法规不健全19

4.5消费者的观念和认识缺乏20

4.6信用体系落后20

4.7物流配送体系不完善．20

21

五、中小企业发展电子商务的策略22

5.1、提高企业的电子商务意识。22

5.2、加快电子商务人才培养。22

5.3、企业向个性化生产方向转变。 22

5.4.加快电子商务配套设施建设。23

5.5、企业要注意防范电子风险23

5.6、优化资源配置23

结束语25

致谢25

参考文献26