电子商务模式下消费者行为研究

电子商务模式下消费者行为研究

[摘要]

随着计算机互联网的广泛运用和发展，电子商务市场也在逐渐全球化。传统的商业模式正面临严峻挑战，企业如何能够在全球化电子商务市场急剧扩大和逐渐增长中占据优势，是关于电子商务模式下企业在存亡的关键。而影响这些结果的重要因素之一就是消费者。消费者的购买行为会在不同程度上改变整个企业链的格局和企业发展的决策方式。尤其在电子商务环镜中，消费者购买行为受多种因素的影响，这些因素错综复杂，共同影响着消费者的购买决策分析，再加上个人的购买习惯和购买环境因素的制约，消费者购买行为又具有个性化和大众化，因此如何更好地把握消费者行为，逐渐成为电子商务发展的重要难题。本论文从消费者购买行为的个人因素和环境因素出发，探讨影响消费者购买行为的主要因素。

[关键词]电子商务模式 消费者行为 行为因素和模型  购买决策 

目录

[摘要] 1

一、电子商务环境下影响消费者的因素 1

二、电子商务模式下消费者行为特征 3

三、电子商务环境下消费者模型的建立 4

四、通过对影响消费行为因素的分析定性研究一段时间内消费者的购买产品类型、产品 5

五、结语 5

参考文献 6