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| 文档题目： |
网络购物的消费者感知风险分析 |
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| 上传会员： |
00bym123 |
| 提交日期： |
2023-03-14 17:42:21 |
| 文档分类： |
电子商务 |
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3 |
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| 文档字数： |
4973
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目录 网络购物的消费者感知风险分析1 [关键词] 网络消费 感知风险 降低策略1 一、感知风险与消费者购买行为1 （一）感知风险的定义1 （二）感知风险与消费者购买行为2 二、网络消费中消费者感知风险的因素分析2 （一）社会环境2 （二）在线销售商2 （三）消费者自身2 （四）商品3 （五）网站安全及技术3 三、消费者在线购买感知风险的案例分析3 四、降低消费者在线购买感知风险的策略3 （一） 加强网站技术建设，增强安全支付4 （二） 塑造优秀的品牌和声誉4 （三） 在线展示全面且切实的产品信息4 （四）消费者自身的策略4
网络购物的消费者感知风险分析
[摘要] 网络购物感知风险是影响消费者网上购买的一个重要制约因，揭示感知风险影响因素对制定促进网络购物具有重要的现实意义。本文对消费者网上购物感知风险进行了定性探讨，分析了网络消费中探讨影响消费者感知风险的各种影响因素，提出降低网络消费中消费者感知风险的策略。 [关键词] 网络消费 感知风险 降低策略
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