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浅析客户满意度

浅析客户满意度
上传会员: 00bym123
提交日期: 2023-03-14 12:53:37
文档分类: 电子商务
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文档字数: 6476
目录
浅析客户满意度1
[关键词]:满意度 重要性 途径与策略1
一、什么是客户满意度?1
二、客户满意度的含义与延伸。2
三、提高顾客满意度的重要性?2
四、衡量顾客满意度对企业来说至少有以下几方面的好处:3
五、提升客户满意度的途径和策略?3
六、客户满意度既然如此重要,那我们应该怎样去做呢?3
七、进行客户满意度研究应注意的问题5
八、结论:5

浅析客户满意度
[摘要]:
客户是当今企业最宝贵的财富之一,客户满意将是企业竞争力发展的重要衡量标准之一。本次论文主要探讨了在经济条件下客户满意度的重要性,并提出了提高客户满意度的途径和策略。
[关键词]:满意度 重要性 途径与策略

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