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文档题目: |
浅析客户满意度 |
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上传会员: |
00bym123 |
提交日期: |
2023-03-14 12:53:37 |
文档分类: |
电子商务 |
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浅析客户满意度 (需要:20 积分) 如何获取积分? |
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文档字数: |
6476
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目录 浅析客户满意度1 [关键词]:满意度 重要性 途径与策略1 一、什么是客户满意度?1 二、客户满意度的含义与延伸。2 三、提高顾客满意度的重要性?2 四、衡量顾客满意度对企业来说至少有以下几方面的好处:3 五、提升客户满意度的途径和策略?3 六、客户满意度既然如此重要,那我们应该怎样去做呢?3 七、进行客户满意度研究应注意的问题5 八、结论:5
浅析客户满意度 [摘要]: 客户是当今企业最宝贵的财富之一,客户满意将是企业竞争力发展的重要衡量标准之一。本次论文主要探讨了在经济条件下客户满意度的重要性,并提出了提高客户满意度的途径和策略。 [关键词]:满意度 重要性 途径与策略
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