试论电子商务中消费者的权益保护

试论电子商务中消费者的权益保护1

一  电子商务的概念及我国电子商务的发展现状。1

二 电子商务中对消费者权益侵害的方式。2

1 网络消费欺诈对消费者安全权的侵害2

2、网络消费者隐私权保护问题、2

3 对消费者公平交易权的侵害2

4、网络支付安全不完善对消费者的侵害3

三、电子商务中保护消费者权益的相关对策。3

1、张楚：《电子商务法》，人民大学出版社2001版，第8页。4

试论电子商务中消费者的权益保护

【内容摘要】在当今这个电子信息技术的如火如荼的发展当中，“电子商务”不再是一个新兴的名词而已，其中的奥秘已经慢慢深入人心，也已渗透到了人们社会经济生活中的方方面面。电子商务作为交易方式的革命，以电子设备代替纸介质，快速实现的商业活动，同时电子商务中出现的各种损害消费者权益的情形已逐渐成为其发展的阻碍，亦对消费者权益保护提出了严峻挑战。本文针对电子交易消费者受到的安全权，隐私权，公平交易权和网络安全性等等问题进行探讨，电子商务中保护消费者权益的相关对策。