文档字数：9092
摘 要
选题动机
21世纪是信息化网络化的时代，计算机与通讯技术的融合，带动了电子商务的迅速发展。电子商务是依托于因特网而兴起的一种全新商务模式，也是未来商务发展的一个必然趋势，代表着未来贸易的发展方向。
电子商务是一种将传统商业交易活动转移到因特网这种信息平台上的商务方式，电子商务的发展过程即是传统商务向互联网平台移植的过程。
在开放性极强的计算机以及互联网平台上，快速发展的电子商务中，被滥用的个人隐私信息已经让消费者极反感。一些敏感隐私的泄漏甚至涉及到了电子商务的交易安全，严重影响到了电子商务的进一步发展。
本文即从个人隐私在电子商务中的应用及保护问题入手，展开研究，尝试找到一个针对电子商务中隐私保护的可行方案。
中心思想
基于互联网的电子商务，是一种新兴的商务模式。伴随着立法尚不完全，同时计算机及互联网平台的技术开放性较强，个人隐私的保护面临一个复杂的法律及技术环境。在目前条件下解决这个问题，需要多方共同努力。
段落大意
一、隐私权及网络隐私权产生的原因
1．互联网开放性
2．COOKIE
3．网络服务提供商在网络隐私权保护中的责任
4．客户关系管理与网络隐私权
二、个人隐私的泄漏途径
三、个人隐私泄漏法律保护及解决途径
1．立法保护：立法解决商业应用对个人隐私的几个关键因素。
2．第三方技术：通过第三方技术防御非法的个人隐私窥探。
3．网络杀毒：通过网络杀毒软件防御黑客技术及网站的非法窥探。
4．隐私保护意识：加强个人用户对网络隐私权的保护意识，及时制止不法网站对个人隐私的侵权行为。
四、论文总结
个人新观点
在个人隐私保护中，拥有隐私的个人消费者与商业团体处于极不对称状态。在国内，解决个人隐私泄漏只能依靠商业法律对商业团体的限制。同时依靠法律武器，并且广泛向个人用户广泛宣传，加强隐私保护意识，才能彻底解决隐私被侵犯的问题。
关键词 个人隐私 电子商务 互联网
目 录
一 隐私权及网络隐私权产生原因……………………………………………………………1
（一）互联网开放性 …………………………………………………………………………1
（二）Cookie …………………………………………………………………………………2
（三）网络服务提供商在网络隐私权保护中的责任 ………………………………………2
（四） 客户关系管理与网络隐私权…………………………………………………………3
二 个人隐私的泄漏途径 ……………………………………………………………………3
三 个人隐私泄漏法律保护及解决途径………………………………………………………4
立法保护 ………………………………………………………………………………4
第三方技术 ……………………………………………………………………………6
网络杀毒 ………………………………………………………………………………6
隐私保护意识 …………………………………………………………………………6
四 论文总结……………………………………………………………………………………7
参考文献 ………………………………………………………………………………………7
