淘宝双十一折扣和红包规则对消费者购物行为产生影响的研究

[摘 要] “双十一”原指11月11日，又称单身节，光混节，是流行于年轻人时间的娱乐性节日，以庆祝自己仍然是单身一族为骄傲，现如今，经过2009年阿里巴巴淘宝商城在11月11日举办的促销活动，摇身一变成为现如今最盛大的电商促销活动，进而延伸出一系列的促销活动，这也改变了消费者的购物行为及习惯。

[关键词] 双十一；折扣；消费者；影响；购物行为

目录

[关键词] 双十一；折扣；消费者；影响；购物行为1

一、淘宝双十一及规则3

（一） 双十一是什么3

1.双十一的起源及现状3

2.双十一的社会影响及评价3

（二） 双十一的折扣和红包规则4

1.双十一电商销售情况4

2.折扣规则及其的形式4

二、 消费者购物行为的影响因素及阶段5

（一） 消费者购物行为的解释5

（二） 影响消费者购物的因素5

1.个人因素5

2.社会影响5

3.文化因素5

（三） 消费者购物行为的阶段5

1.“不足之感”阶段5

2.“求足不愿”阶段6

3.“购买行为”阶段6

4.“购后行为”阶段6

三、 双十一折扣和红包规则对消费者购物行为的影响6

四、总结7

参考资料7