电子商务消费者个人信息安全问题研究

电子商务的发展给人们的日常生活带来了重大改变，扩展了企业的盈利平台，方面了消费者购物方式，但与此同时，也为消费者个人的信息安全带来了挑战与威胁，给消费者带来一定的困扰，消费者个人信息安全保护势在必行。基于此，本文在电子商务中消费者个人信息安全保护必要性的介绍下，结合当前电子商务发展实际，对其中存在的消费者信息安全问题表现及类型进行分析，并从法律法规的完善、电子商务经营者对消费者信息安全保护义务、消费者个人信息安全保护意识强化及电子商务信息安全管理制度等方面提出解决对策，最大程度保护消费者个人信息安全，促进电子商务健康发展。

关键词 电子商务 消费者 信息安全

目录

摘要I

引言1

一、电子商务中消费者个人信息安全保护的必要性2

（一）保护消费者人格尊严的需要2

（二）促进电子商务健康发展的需要2

（三）促进信息共享和自由流通的需要2

二、电子商务中消费者个人信息安全问题表现3

（一）消费者个人信息的非法收集3

（二）消费者个人信息的非法利用3

（三）消费者个人信息的非法交易3

三、电子商务消费者个人信息安全问题原因分析4

（一）相关法律法规不健全4

（二）电子商务企业安全管理意识低下4

（三）消费者缺乏个人信息安全意识4

（四）商业利益的驱使5

四、电子商务消费者个人信息安全保护策略6

（一）完善个人信息安全保护法律法规6

（二）提高电子商务企业安全管理意识6

（三）提高消费者个人信息安全保护意识6

（四）强化电子商务行业自律意识7

结论8

参考文献9

致谢10