我国网络营销中的道德问题及其对策

网络营销是以互联网为主要手段的一种新型营销手段，网络营销具有全球性，交互性，经济性等特点，随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，许多企业纷纷开展网络营销活动，网络营销在企业经营策略中发挥着越来越重要的作用，网络营销的价值也为越来越多的实践应用所证实。但是，同时网络营销具有广泛性、开放性、无约束性，导致伦理道德、社会责任感的减弱，从而使得各种不伦理道德问题层出不穷，使得营销活动突破了道德规范。不论企业还是消费者，都将面临道德的考验和面临着网络营销道德的新问题。当前，我国网络营销总体上来说处于初级阶段，由于网络的虚拟性以及人们道德意识的淡薄，网络营销活动中存在着严重的道德问题。为了保护消费者的利益和维护企业的正常运行，更好的推动我国当前经济的快速发展，必须对我国网络营销中的道德问题进行有效的规范。

关键词　网络营销 道德问题 治理对策

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摘要I

引言1

第1章 概述2

1.1网络营销的含义2

1.2网络营销道德的含义2

第2章 网络营销和传统营销的比较3

2.1 网络营销和传统营销的相同点3

2.1.1 营销目的相同3

2.1.2 都需要通过营销组合发挥作用3

2.1.3 都是以满足消费者的需要为出发点3

2.1.4 都是企业一种经营活动3

2.2 网络营销和传统营销的不同点4

2.2.1 营销载体不同4

2.2.2 营销对象不同4

2.2.3 营销方法和策略不同4

第3章 网络道德的表现与负面影响5

3.1 网络营销道德问题的表现5

3.1.1 网络市场调查阶段5

3.1.2 网络营销产品策略阶段5

3.1.3 网络营销价格策略阶段5

3.1.4 网络营销渠道策略阶段5

3.1.5 网络营销促销策略阶段6

3.2 网络营销道德问题导致的负面影响6

3.2.1 损害消费者的切身利益6

3.2.2 影响了企业的正常发展6

3.2.3 破坏了市场竞争秩序6

3.2.4 破坏了整个社会道德秩序6

第4章 针对网络道德问题采取的对策8

4.1 加强企业内部道德建设8

4.2 加强网络安全建设，确保消费者利益8

4.3 发挥政府在网络营销伦理建设中的调控作用8

第5章 结论9

参考文献10

致谢11