电子商务零售商与传统零售商的优劣分析(2)

进入21世纪以来，计算机技术的不断发展和互联网的广泛普及，使得电子商务快速发展，改变了人们的生活方式及消费习惯。现在人们可以足不出户的用手机电脑等进行网络购物，我国电子商务销售额年年快速增长，在社会经济中所占比例越来越高，电子商务在给消费者带来越来越多的购物方便的同时，也在给传统零售业带来巨大的挑战。电子商务零售商在产品的价格，服务等方面具有很大的优势，给传统零售业的发展带来很大的压力。但是传统零售业也具有着它自身的优势，比如消费者可以直接接触到商品，因为有实体店退换货或者商品有质量问题时维权方便等等。本文从电子商务零售商与传统零售商的优劣分析比较，得出电子商务与传统商务在现在及未来很长一段时间内，电子商务零售业和传统零售业都不可能被彼此取代，两者都将处于一个长期的共存状态当中。

关键词　电子商务零售；传统零售；竞争

目录

摘要I

目录1

一、电子商务零售商与传统零售商的相关理论概述1

（一）电子商务零售概述1

（二）传统零售概述1

二、电子商务零售商与传统零售商的发展现状、存在的问题2

（一）电子商务零售发展现状、存在的问题2

（二）传统零售发展现状、存在的问题3

三、电子商务零售商与传统零售商的关系4

（一）电子商务零售商与传统零售商的互联4

（二）电子商务零售商与传统零售商优劣势比较分析4

四、 电子商务零售商与传统零售商的竞争7

（一）电子商务零售商竞争策略7

（二）传统零售商竞争策略7

五、结语8

参考文献9

致谢10