摘要
不论消费者在实体店铺还是虚拟网店购物,两种店铺的购物环境都会对消费者的心理以及行为产生影响。现阶段,互联网发展迅速,社会经济以及生活步调越来越凸显快节奏的特点,很多时候由于 地域或者时间的限制,人们更愿意选择网上购物。并且在线购物的搜寻成本和消费转移成本低,网络商店间的竞争愈演愈烈,逐渐使得网络商店形象设计、环境设计成为得到消费者重视、推动销量的一个有效的营销策略。文章综合国内外学者的研究成果,主要对国内外网络商店形象研究、消费者购物意向研究和眼动追踪以及 网页可用性等研究进行了回顾。立足于实验为2(网店风格：常规与新颖)×2(浏览目的：有、无购物任务)的混合设计。将那些正常的54名大学生作为研究对象,利用Tobii眼动仪记录各个浏览目的的被试在各种风格网店浏览的特点,主要通过问卷调查和眼动实验相结合的方法,分析两者对于消费者购物意向的作用 以及被试对各网店的信息加工情况,并进一步探究二者之间是否存在交互性,最终为网页的可用性设计提供有价值的参考。结果表明：二者交互作用对大学生消费者购物意向有着显著的作用；浏览目的不同,被试对每一网店的各个元素的认知加工深度有所差异：在没有特定目的驱动的时候,设计具有时尚性、新颖的网店更受大学生的青睐。此外,人口统计学变量中的性别因素会对被试的认知加工深度产生影响；网店风格和性别的交互作用会对被试认知加工次数 和时长产生影响。由此得出网页设计的几点建议：网页设计应当科学合理的安排结构和信息量；重要元素应当引入一些对比强烈、艳丽色彩的设计方法与技术；加入许多服饰或时尚搭 配信息是网点进一步提升消费者满意度的重要方法与措施。
利用眼动仪系统地探讨各种浏览目的的顾客在各种风格网店浏览的特点,在此基础上，细致地分析两者对购物意向的作用。两者交互作用对大学生购物意向起着非常显著的作用；前者不同,被试对每一网店的各个元素的认知加工深度有所差异：在没有特定目的驱动的时候,设计具有时尚性、新颖的网店更受大学生的青睐。结论网页设计应当科学合理的安排结构和信息量；重要元素应当引入一些对比强烈、艳丽色彩的设计方法与技术；加入许多服饰或时尚搭 配信息是网点进一步提升消费者满意度的重要方法与措施。
关键词：视觉营销；转化率；点击率；页面风格；眼动研究；
目录
摘要I
目录1
第1章 视觉营销的含义2
1.1视觉营销的含义2
1.2视觉营销的起源3
1.3视觉营销的优势3
1.4视觉营销的特点4
第2章 中国发展电子商务的7大障碍5
2.1 购物观念和方式陈旧5
2.2 缺乏电子商务的商业大环境5
2.3 网络基础设施不够完备6
2.4 互联网的质量有待提高6
2.5 网上安全和保密亟待完善7
2.6 管理体制和运行机制不顺7
2.7 公众缺乏电子商务的知识和技能7
第3章 页面布局8
3.1 消费者视角购物体验8
3.2 页面设计9
3.3 陈列逻辑10
第4章 装修工具及页面美工12
4.1 Photoshop简介13
4.2 Photoshop的基本功能和应用领域14
4.2 首页的美工14
4.2 网页框架的搭建14
总结15
参考文献16
致谢17
