浅析大数据背景下跨境电商企业会计人员的角色变化

内 容 摘 要

在互联网+的趋势下，电商行业如雨后春笋，电商企业开遍大地，大数据信息呈几何倍数增长，跨境电商企业的会计从业人员不再只是传统数据的记录者。本文主要从跨境电商面临的现状、出现的机遇来浅析会计的角色转变。文中以跨境电商自营平台为例，从会计利用销售数据、物流数据分析客户商业信用、潜在价值、提升服务等方面浅析会计人员的角色转变。

目录

一、跨境电商的相关概述4

（一）跨境电商的概念4

1、跨境电商的含义4

2、跨境电商的分类4

3、跨境电商的特点4

4、跨境电商的作用4

（二）我国跨境电商的发展历程4

1、第一阶段萌芽期4

2、第二阶段发展期5

3、第三阶段爆发期5

二、跨境电商的现状5

（一）跨境电商面临新品如何能吸引客户的难题5

（二）跨境电商面临引入流量、吸引新客后如何把客户转换成忠实、稳定客源的难题5

（三）跨境电商平台会遇到因为产品质量、物流等引起订单纠纷的问题6

1、因产品质量问题引起订单纠纷6

2、因跨境物流时效、成本等引起订单纠纷6

（四）跨境电商平台会遇到商标等专利在不同国家注册而引起的侵权纠纷6

（五）跨境电商平台容易受第三方支付平台对业务范围的限制6

三、 大数据时代跨境电商会计面临着新的机遇7

（一）增强会计岗位的作用7

1、为开发人员、运营推广部提供基本的客流量特点7

2、关注订单物流状况，提出改善建议，提升购物体验7

3、关注纠纷订单，找出原因，便于KPI考核，减少后续发生7

4、关注收款、付款平台，使公司不受平台限制7

（二）促进财务管理流程科学化7

1、促进公司对会计人才的培训8

2、促进制定新的财务管理流程8

四、 大数据时代跨境电商会计在新机遇中的角色变化8

（一）普通会计人员向业务财务人员转变8

1、向业务型财务人员转变时工作内容的变化8

2、向业务型财务人员转变时应具备的素养9

（二）会计管理人员向财务专家转变9

1、向财务专家转变时工作内容的变化9

2、向财务专家转变时应具备的素养10

（三）会计高管向战略型财务转变10

1、向战略财务转变时工作内容的变化10

2、向战略财务转变时应具备的素养11

五、结束语11

文献