摘要
应收账款是企业流动资金的重要组成部分，也是企业收入中不确定的部分。伴随着我国经济的不断发展，企业竞争日益越来越激烈，企业以赊账方式促销商品或服务，对新客户的吸引力是十分明显的，一方面，为争取更多的客户订单，企业需要更多的赊销，另一方面，客户拖欠货款，这导致了企业的应收账款占流动资金的比例越来越大，与此同时，高额的应收账款成为阻碍企业正常发展的重要因素。如果企业应收账款积累过大且不能及时收回就会影响资金的周转和使用，会造成企业的现金流危机，处理好应收账款是企业在财务管理上面临的当务之急。尤其对于融资能力较弱的中小企业而言，应收账款能否及时收回更是企业生存和发展的关键。本文主要分析我国中小企业应收账款的现状，并针对这些问题采取相应的措施。
关键词 应收账款 成因 措施
目 录
摘要I
一、企业应收账款管理的现状2
（一）企业应收账款总量呈逐年上升趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（二）应收账款占流动资金的比重过大．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（三）企业管理者缺乏应收账款管理意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２
二、企业应收账款形成的原因……..……３
（一）企业外部原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３
1.市场竞争激烈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３
2.销售与收款的不同时不同地．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．..．３
（二）企业内部原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
１.经营者意识缺乏．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．4
2.应收账款管理失当．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.4
3.内部制度不健全．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．4
三、企业应收账款管理措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（一）提升企业自身竞争力．．．．6
1.增强产品的市场竞争力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.6
2.加强企业内部管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．6
3.签订完善的销售合同．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．6
（二）完善信用风险的控制 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．6
1.建立专门的信用管理部门．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．.．．7
2.对客户进行信用调查分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．7
3.完善赊账管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．7
（三）强化应收账款的日常监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.注重合同管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
2.清楚应收账款赊欠的期限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.8
3.加强应收账款回收情况的监督．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．8
4.定期进行应收账款的对账工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．8
5.划分客户类别，加强催款力度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．8
6.建立坏账准备金制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８
参考文献９
致谢10
