快消品行业客户信用风险管理及防范--------以SN食品公司浙江分公司为例

快速消费品是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。这种商品一般定价较低，行业门槛较低，行业竞争激烈，是典型的买方市场。快速消费品企业为了抢占市场，扩大销售，销售方式主要采用信用销售模式。为了防范信用销售产生的信用风险，快速消费品企业必须通过信用管理进行风险控制，以促进企业的平稳发展。

SN食品公司浙江分公司主要经营速冻食品销售，速冻食品保质期较短，信用销售模式更容易形成坏账，其信用管理不同于其他企业的信用管理。其产品特点决定了信用管理在工作中的重要性。公司信用管理的核心是优化客户结构，通过信用控制防范信用风险，同时还可以通过信用控制提高销售额。信用风险贯穿整个销售过程，信用管理也贯穿整个销售过程。本文在快消品行业特点分析的基础上，从SN食品公司浙江分公司的企业信用风险产生的原因分析，提出适合SN食品公司浙江分公司信用管理的有效对策。

关键词　快速消费品   信用管理   信用风险

目录

摘要I

引言1

一、快消品行业综述2

（一）快消品行业的概念2

（二）快消品行业的商业信用交易3

二、SN食品公司现状和信用管理现状4

（一）公司概况4

（二）公司信用管理现状4

（三）公司构建信用管理体系的重要意义5

三、SN食品公司在信用管理中存在的问题及原因分析6

（一）公司信用管理存在的问题6

（二）公司信用管理存在的问题原因分析6

四、SN食品公司客户信用风险管理改进措施8

（一）建立完善的信用管理制度8

（二）加强监管和考核，保证制度实施8

五、结论10

参考文献11

致谢12