企业成本控制的问题及对策--以浙江XX家庭购物有限公司为例

随着信息技术的升级，消费者对购物体验的要求不断提高，电子商务行业竞争日趋激烈。面对白热化的市场竞争和日趋多样化的客户要求，使得电子商务企业在提供商品与服务时的成本迅速提高，我们认为电视购物企业在面对互联网电子商务企业时更是没有优势，成本控制显得尤为重要。本文是以好易购物股份有限公司为研究对象，对好易购的成本控制进行分析，试图找出好易购成本控制存在的问题以及可能的解决办法和建议。

关键词：电子商务； 成本控制； 问题；对策

目录

摘要I

一、引言1

（一）研究背景1

（二）选题的目的和意义1

（三）相关研究的现状1

二、公司简介3

三、公司在成本控制中存在的问题4

（一）采购环节成本控制4

（二）营销环节成本控制5

（三）物流环节成本控制5

（四）订购环节成本控制6

四、公司成本控制问题的原因分析7

（一）缺乏现代化的成本控制意识7

（二）物流系统管理不合理7

（三）客户管理重视度不够7

（四）全员缺乏成本控制意识7

五、强化公司成本控制的措施9

（一）采购环节的成本控制改进9

（二）营销环节的成本控制改进10

（三）物流环节的成本控制改进11

（四）订购环节的成本控制改进11

六、结束语13

参考文献14

致谢15