论平衡积分卡在企业效益审计中的应用

    平衡计分卡（BSC Balanced Scorecard）作为企业业绩评价法之一，于20世纪90年代在美国兴起，并得到迅速推广应用，特别是在欧美发达国家，其核心是通过财务、顾客、内部运作过程、学习与成长四个维度之间相互驱动发挥作用的。它们之间的因果关系展现了组织的战略轨迹，即实现业绩考核——业绩改进以及战略实施——战略修正的目标。平衡记分卡的业绩评价指标既包含财务指标，又包含非财务指标来补充单一的财务指标，并由这些处在因果关系链上的非财务指标共同作为公司“未来财务绩效的驱动器”。这些财务与非财务的考核指标都来源于企业的战略，是对它自上而下进行分解的结果，这样，在战略与目标之间就形成了一个双向的形成与改进循环。平衡记分卡不仅为企业提供了一种创新的绩效考核系统框架，同时也为企业的战略管理与效益审计之间建立系统的联系提供了思路与方。平衡记分卡的管理理论形成至今已有10余年了，相对来说比较成熟。近年来，国内企业开始对平衡计分卡从理论到实践都有了一个初步的认识。但不可否认的是，虽有少数企业运用得较为成功，大部分企业运用平衡计分卡却是失败的。

    本文主要探讨了平衡计分卡在企业效益审计中的应用。首先阐述了企业效益审计和平衡计分卡的基本理论，然后通过介绍我国企业传统效益审计中的局限性，强调了应用平衡计分卡的必要性。进而提出构建企业效益审计评价体系的思路，进行了在企业效益审计中应用平衡计分卡的可行性分析，并且建立了基于平衡计分卡的企业效益审计基本框架。在此基础上，提出相应的改进措施和应用对策。最后是基于以上综合分析，通过案例，具体分析了该公司在效益审计中应用平衡计分卡的可行性，并且进行评价。通过以上探讨研究，由因到果、由浅入深将平衡计分卡在企业效益审计中的应用进行了全面的论述说明。

关键词：企业效益审计；平衡计分卡；审计；障碍

目录

摘要I

一、基本理论综述3

（一）效益审计的基本理论3

（二）平衡计分卡的基本理论3

二、国内传统效益审计存在的问题4

（一）传统的企业效益审计是一种面向过去的审计4

（二）传统的企业效益审计是一种片面追求财务指标的审计4

（三）传统的企业效益审计是一种忽视效益产生过程的审计4

三、构建企业效益审计评价体系的思路5

（一）企业效益审计应用平衡计分卡的可行性分析5

1.平衡计分卡的出发点和效益审计一致5

2.平衡计分卡的理念与效益审计思想一致5

3.平衡计分卡职能与效益审计一致5

（二）基于平衡计分卡的企业效益审计基本框架5

四、运用平衡计分卡进行效益审计的案例分析7

（一）案例背景7

（二）平衡计分卡的可行性分析7

（三）平衡计分卡指标体系设计8

（四）应用平衡计分卡的评价8

五、平衡计分卡在国内企业效益审计中应用的对策9

（一）打破组织横向壁垒9

（二）使战略成为每个职工的日常工作9

（三）适当增加其他方面的指标9

（四）保持财务指标的主导地位9

（五）评价指标设计要符合经济发展需要9

（六）根据环境变化，不断调整战略指标10

（七）连接能力发展和建立浮动薪酬体系10

（八）树立平衡计分卡“永无止境”的观念10

参考文献11

致谢12