浅谈质量成本管理的现状及对策

摘 要

质量是企业的生存之本，在市场竞争越来越激烈的今天，卓越的产品质量成为企业在竞争中处于不败之地的有利保证，因此，质量成本管理的工作逐渐受到企业的普遍重视。随着质量成本管理的意识逐渐增强，使得质量管理的工作在企业中推广的更加深入，企业开始从内部着手控制质量成本，寻求适合自身发展的质量成本控制方法，以此来降低产品成本，获得更大的利润。所以，在质量成本管理的实践中，企业如何运用质量成本管理理论建立有效的质量成本管理体系，成为企业普遍需要解决的重要问题。目前，我国很多企业都在努力的推行质量成本管理的工作，但是由于我国质量成本管理工作发展较晚，研究人员偏少，重视程度不高等问题，使得我国只有少数企业能有效地开展质量成本管理的工作。因此，本文从质量成本的相关理论入手，以双汇集团公司为案例，对其现状进行分析，分析出质量成本管理中存在的问题，并且针对问题提出对策，这一系列工作对完善双汇集团的质量成本管理的工作有一定的积极的指导意义。

关键词：质量；质量成本；质量成本管理；质量成本分析

目 录

第1章  绪论1

第2章  质量成本管理的相关概述1

2.1  质量成本的含义与构成1

2.1.1  质量成本的含义1

2.1.2  质量成本的构成1

2.2  质量成本管理的概述1

2.2.1  质量成本管理的含义1

2.2.2  质量成本管理的内容2

2.2.3  加强企业质量成本管理的重要意义2

第3章  双汇集团质量成本控制的现状及问题分析3

3.1  公司简介3

3.2  双汇集团质量成本管理现状3

3.2.1  公司质量成本管理体系运行情况3

3.2.2  公司质量成本科目的设置3

3.2.3  公司实施质量成本管理的现状4

3.3  双汇集团质量成本管理存在的问题8

3.3.1  管理人员和员工缺乏质量管理方面的基础素质8

3.3.2  质量成本结构不合理8

3.3.3  质量成本核算体系不完善8

3.3.4  质量成本控制力度不够8

第4章  双汇集团质量成本管理对策9

4.1  提高公司质量管理的整体素质9

4.1.1  提高领导对质量成本管理的重视程度9

4.1.2  注重全员培训，提高全员素质9

4.2  调整公司质量成本结构10

4.3  完善公司质量成本核算体系10

4.4  优化公司质量成本控制10

4.4.1  质量成本控制方法10

4.4.2  质量成本优化的途径11

4.5  建立质量成本管理保障措施11

4.5.1  树立质量成本意识11

4.5.2  明确质量成本管理职责11

4.5.3  加强质量成本分析、控制和考核12

4.5.4  及时总结分析改进12

第5章  结论12

致 谢14

参考文献15