社交媒体时代网络舆论监督的得与失——以三鹿奶粉事件为例

中文摘要

在当下信息时代中，互联网平台正以迅猛的速度发展。因此作为社会民主的重要表现形式，舆论监督逐渐向互联网平台延伸，发展成为网络舆论监督。为在新时代有效实现公民权利，网络舆论监督不可或缺。由于互联网的特性，网民能够开放、即时、互动、匿名的进行讨论，使得更多网民自网络舆论监督发展开始便乐于利用网络舆论监督表达民意，自发监督政府部门行为，以及有效的参加政治活动。网络舆论监督相比于传统监督方式，它所在的平台使公众能更好、更真实的表达民意，更妥善的利用公共行政监督的权利。但正由于互联网平台特性的存在，使得网络舆论监督在新时代中发挥优势的同时，也产生了相应的弊端。本文从网络舆论监督对食品安全方面，做了详细的研究及观察网络监督在食品安全事件中的作用，以达到正确分析网络舆论监督对社会发展的积极作用。通过研究网络舆论监督不仅能在食品安全中起到积极作用，并且能够对社会其他热点事件及领域发挥积极作用，可以增加信息透明度，交互促进社会发展。

关键词：社交媒体；网络舆论监督；食品安全问题

目录

绪论 1

（一）研究背景及意义 1

（二）文献综述 1

（三）研究方法 2

一、社交媒体兴起与网络舆论监督发展 3

（一）网络舆论监督概念及发展 3

二、三鹿奶粉事件的网络舆论监督 3

（一）三鹿奶粉事件背景 3

（二）三鹿奶粉事件网络监督全过程 3

三、食品安全问题网络舆论监督的作用及影响 4

（一）食品安全网络舆论监督的现实意义 4

（二）网络舆论监督的不足之处 5

四、改善网络舆论监督工作的措施 6

（一）建立健全网络舆论监督机制 6

（二）实行实名制举报的形式 7

（三）持续推进问责机制以及反馈 7

（四）全社会范围内形成舆论导向 7

（五）组建专业网络舆论食品安全监督队伍 7

结论 8

参考文献 9