电视媒体在危机传播中的角色与策略

中文摘要

不正确的电视媒体危机传播会导致公共危机和恐慌的扩大，关于电视媒体危机传播对公众的影响，从以下四个部分探讨：第一部分概述了选题的意义和背景，以及国内外媒体危机传播的研究现状；第二部分论述了媒体危机传播对公众的正面和负面影响，强调了引发公众恐慌的负面影响；第三部分运用定性分析和案例分析相结合的方法，解决媒体危机传播导致公众恐慌的原因，如话语权丧失、报道不平衡、信息不准确等；消除公众恐慌，达到受众恐慌生于媒体而止于媒体的期许目的。

关键词：公共危机、电视媒体、媒体危机传播

目录

绪论 4

一、文献综述 4

二、危机传播中电视媒体角色建构 4

（一）信息报知者角色 4

（二）事件解读者角色 5

（三）舆论监督者角色 5

三、危机传播中电视媒体角色实践的优势 6

（一）多方联动令危机处置监督持续有力 6

（二）权威公信令舆论引导有助力 6

（三）地域性强令心理抚慰显成效 6

四、危机事件电视媒体报道存在的问题 7

（一）报道层次不够丰富 7

（二）过度煽情和渲染，盲目追求轰动效应 8

1.报道中过度煽情，“宣传”色彩浓厚 8

2.极力渲染悲惨场面，给受众以视觉刺激 8

（三）采访中记者冷漠无情，产生“媒介暴力” 8

五、危机传播中实现电视媒体角色的对策 9

（一）丰富报道层次，挖掘信息深度 9

（二）实现电视媒体从业者的专业化与职业化 9

（三）提升公众参与危机管理的效果 10

1.培养组织化的民间救援团体 10

2.电视媒体常态化的危机教育 10

总结 10

参考文献 11