目 录
一、银行柜面业务远程集中监管产生的条件
二、银行柜面业务远程集中监管发展的方向
三、银行柜面业务远程集中监管的效果
银行柜面业务风险是指银行网点在柜面操作各项为客户处理的业务及内部帐户处理过程中，由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险，是银行操作风险的主要领域。随着网点业务量的不断增加，现场监管已经不能够有效地对全行柜面业务操作风险进行全履盖控制，同时科技的发展使通过远程视频进行远程监管提供了条件。
我支行财运部率先成立了监管中心，接着而来是五个集中监管制度的学习，这五个制度分别从监管工作、工作流程、监管岗位设置、轮换和考核、监管档案管理和监管工作反馈、重大差错事故报告都以制度的形式进行明确，使我们新老方式的监管工作进行无缝对接，学习后感觉思想上有点茫然，工作方式有点不知所措，使我明显感到领导对监管工作的推进力度之强、速度之快，深深感到如不尽快转向，这工作就不会顺手。
在这半个月里，我认认真真的工作，但总觉没有把工作做好。在这一段时间的工作中感觉到这集中监管工作方式对以往工作方式有三个转向分别是,
一、从结果监管转向过程监管。
以往工作方式中到网点进行监管和检查时，通常是对网点工作的结果情况进行核对，很少对其工作过程进行监督检查，然在这半个月的工作中，发现对网点工作过程的检查远比对其结果的检查更为重要，往往网点工作中过程合规则结果一定正确，但结果正确并不一定代表过程合规，其中过程的不合规往往会引起风险。回想去年开始开展的“监控录像人人看”活动，对网点一下产生那么大的积极效果，现在感到这活动就是一种对业务操作过程的监管。于是我在日常工作中逐步使自已开始转向监督网点操作业务的过程，想通过加大对操作过程的监管，来规范会计业务操作行为，以达到防范和化解会计操作风险。
二、从抽样监管转向持续监管。
以往工作中，对网点进行监管检查是按照即定方案，对网点日常经办业务进行抽样监督检查，往往会形成一定的机会因素，然在这半个月的工作中，发现现在的工作方式更加注重网点日常业务的持续性，因为现在每天都在对监管网点日常重要业务进行督查，明显要求网点工作要有长效性，感觉经过这样的持续监管网点后，则以后对所监管网点的风险评价更加全面和准确。
三、从时段监管转向细节监管。
以往工作方式中，是对网点进行重要时段和重要业务进行监管和检查，然在这半个月的工作中，发现现在的工作方式不仅要对重要时段和重要业务进行督查，更要对其相关操作中的细节进行观注，因为有些风险往往会隐藏在操作细节中，同时关注细节的监管，对操作风险的防范能起到事到功倍的效果。于是我在日常工作中逐步开始对网点工作中的一些细节开始进行督查，使一些操作细节问题不被忽视。
我在对工作方式进行加速转向时，同时深深感觉到这集中监管对下面网点产生三个效果，分别为“全、强、快”。
一、监管覆盖面全。实行集中监管后明显感觉到，现在的工作方式已经突破了时间和空间的概念，时间不再是问题，空间不再是距离。现在的工作方式你能对所监管的网点，随时进行重要时段和重要业务操作进行全程督查，只有你查的内容不全而不再有没有检查的内容。
二、监管威摄力强。实行集中监管后明显感觉到，对网点工作的合规性产生极大的威摄力，网点日常工作全面即时地纳入视眼下，在这种情况下相信所监管网点中的所有操作业务一定要合规，不然随时会被督查并加以整改。
三、监管纠偏力快。实行集中监管后明显感觉到，对网点会计业务操作行为的纠偏速度之快不容而言。现在能够即时发现网点不合规行为，并对其中行为进行指出，督促其迅速进行整改并在随后一段时间进行持续督查，来促使其彻底改正。
习惯的改变，往往会给人带来一种不踏实的感觉，在这半个月的工作中，总感到每日工作后心中不踏实，有一点顾此失比的想法，脑子里一直认为工作的定量太大。这次经上级行领导的提醒，做事要注重工作内容的重要性，使我醍醐灌顶，豁然开朗一下想通了，主要是自已工作内容没有进行定性，没有把自已的工作进行定性和定量相结合。
在这段时间的工作中，感觉这集中监管会明显减少现场监管的力度，我想如果这以后将形成常态的话，那么如何来弥补现场监管，以避免因注重非现场监管模式而与现实情况产生缺口。
回顾前一段时间的工作，使我深深感到认真做事只能把事情做对，只有用心做事才能把事情做好。这些是我在半个月集中监管开展的一点想法，相信有许多不足之处。
参 考 文 献
1、中国农业银行会计集中监管制度（2010年11月）。
2、中国农业银行会计监控系统业务运行管理暂行办法。
